2022年中國智能語音發展現狀及趨勢分析，技術的更新迭代使行業呈智能化、個性化、多樣化發展「圖」

一、行業綜述

1、定義及交互流程

智能語音是指聲音信息在人機間的交互，包括語音識別技術（ASR）和語音合成技術（TTS）。隨著信息技術的發展，智能語音技術已經成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。

智能語音交互流程

資料來源：公開資料，華經產業研究院整理

2、發展歷程

智能語音行業發展歷經三個過程，1980開始，語音識別開始從孤立詞識別系統向大量詞匯連續語音識別系統發展。到了2011年微軟DNN（深度神經網絡）的出現使識別錯誤率第一次大幅降低，降幅約90%，技術與產品開始大力發展，2016年至今機器語音識別準確率第一次達到人類水平，約95%，智能語音技術進入落地期，智能語音助手、智能音箱相繼落地。

智能語音行業發展歷程

資料來源：公開資料，華經產業研究院整理

二、政策環境

智能語音應用落地得到了政策方面的大力支持。政府的利好政策頻出,進一步推進人工智能技術與各應用領域的深度融合。隨著“十四五”規劃將人工智能列為前沿科技領域的“最高優先級”，包括智能語音在內的人工智能產業及相關業務將受到政府支持,進一步迎來有利宏觀環境。

中國智能語音產業相關政策梳理

資料來源：公開資料，華經產業研究院整理

相關報告：華經產業研究院發布的《2023-2028年中國智能語音行業市場發展現狀及投資方向研究報告》

三、產業鏈

1、產業鏈分析

中國智能語音產業鏈主要分為三個環節，上游基礎層主要為基礎設施供應商,主要職能是為智能語音設備的運行提供技術支持，包括基礎硬件供應商和軟件服務商兩類。中國智能語音行業中游主要包括智能語音科技企業和互聯網企業等參與主體。隨著智能語音行業的發展以及科技水平的提升，智能語音技術的門檻逐漸降低，許多大型互聯網企業進軍該行業。下游環節主要為消費者。

智能語音行業產業鏈

資料來源：公開資料，華經產業研究院整理

2、下游環境分析

眾多人工智能公司(硬件設備廠商&互聯網廠商）均瞄淮消費級智能交互終端，第一款典型的落地產品就是智能手機語音助手。據統計2022年中國語音助手市場規模達到438.7億元，同比增長29.99%。從2018年至2022年復合增長率為43.73%。

2018-2022年中國智能語音助手市場規模及增速情況

資料來源：公開資料，華經產業研究院整理

四、行業發展現狀

1、全球市場規模

目前，全球智能語音語義市場相對集中，各個廠商從不同維度布局相關的產業鏈，已形成較為完整的產業體系。數據顯示，全球智能語音市場規模由2017年的110.3億美元增長至2022年的351.2億美元，增長幅度218.4%，復合增長率為26.1%。預計2023年將達399.2億美元。

2017-2023年全球智能語音市場規模及增速情況

資料來源：德勤，華經產業研究院整理

2、中國市場規模

近年來，我國智能語音市場規模持續擴張，2022年我國智能語音市場將達341億元，同比增長13.4%。2017年至2022年增長幅度為221.7%，復合增長率為26.33%。預計2023年將達382億元。

2017-2023年中國智能語音市場規模及增速情況

資料來源：德勤，華經產業研究院整理

五、競爭格局

1、全球市場份額占比

從全球智能語音市場競爭格局來看，Nuance、谷歌、蘋果市場份額占比較高，分別為31.6%、28.4%、15.4%，微軟、科大訊飛市場份額占比分別為12%、8.1%。

2022年全球智能語音行業市場份額占比情況

資料來源：公開資料，華經產業研究院整理

2、中國市場份額占比

從我國智能語音市場來看，科大訊飛與百度占據較高市場份額，分別為44.2%、27.8%，蘋果、Nuance、小i機器人市場份額占比分別為15.4%、6.9%、3%。

2022年中國智能語音行業市場份額占比情況

資料來源：公開資料，華經產業研究院整理

六、行業發展趨勢

1、語音技術將更加智能化、個性化、多樣化：隨著人工智能技術的不斷發展，語音技術將更加智能化，能夠更好地理解人類語言，實現更加自然的交互。同時智能語音技術能夠更好地識別不同人的語音特征，實現更加個性化的服務。另外在實現功能上它將能夠實現更加多樣化的應用，包括語音翻譯、語音識別、語音合成等。

2、使用方面將更加普及：智能手機、智能音箱等智能設備的普及，語音技術將得到更廣泛的應用，成為人們日常生活中不可或缺的一部分。

3、行業標準將更加安全：它將能夠更好地識別人類語音，從而實現更加安全的身份驗證和授權。

4、應用領域將更加智慧化：隨著語音技術的發展，它將能夠更好地與其他智能技術結合，實現更加智慧化的應用，如智能家居、智能醫療等。

華經產業研究院對中國智能語音行業發展現狀、市場供需情況等進行了詳細分析，對行業上下游產業鏈、企業競爭格局等進行了深入剖析，最大限度地降低企業投資風險與經營成本，提高企業競爭力；并運用多種數據分析技術，對行業發展趨勢進行預測，以便企業能及時搶占市場先機；更多詳細內容，請關注華經產業研究院出版的《2023-2028年中國智能語音行業市場發展監測及投資前景展望報告》。